Mejora de la calidad mediante auditoría: control del dolor en cirugía ambulatoria |
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Bandolera busca activamente ejemplos sobre cómo la atención
sanitaria puede realizarse de forma efectiva - lo que muchas veces se llama
"hacer bien las cosas correctas". Desgraciadamente tales ejemplos escasean.
Dada la inclinación académica de muchas de nuestras revistas
médicas, les deben parecer bastante mundanos, y debe ser difícil
que entren por el ojo del editor. Por ello, queremos agradecer a un farmacéutico
amigo de Bandolier el excelente ejemplo sobre el que ha llamado
nuestra atención.
Control del dolor después de cirugía ambulatoriaDurante un periodo de 8 semanas en 1993, fueron auditados 150 adultos operados en una unidad de cirugía ambulatoria de Cardiff (cirugía general, ginecología, oftalmología y ORL) utilizando un cuestionario postal sobre el dolor experimentado en su domicilio tras la operación. Debían registrar el dolor percibido a las 24 y 72 horas, según su intensidad, como leve, moderado o severo, así como la medicación analgésica utilizada en los primeros tres días. El hospital seguía una política de prescripción de analgésicos que cubría alrededor de la mitad de estos pacientes.Los resultados de la auditoría mostraron que, de los 111 cuestionarios
cumplimentados utilizables, 29 pacientes (26%) referían dolor severo,
como mínimo en una ocasión, y 12 pacientes (11%) consultaron
con su médico de cabecera (GP) o fueron reingresados en el hospital
por un insuficiente control del dolor. Para algunas operaciones (herniorrafia
por ejemplo), casi todos los pacientes tuvieron dolor severo y más
de un tercio consultaron con su médico de cabecera (GP) o fueron
reingresados.
Acción tomadaEn resumen, se revisó la política de prescripción para suplir las carencias. Los procedimientos se clasificaron en aquellos en los que era esperable dolor leve (cataratas por ejemplo), dolor moderado (varices por ejemplo) o severo (herniorrafia por ejemplo). La política de prescripción se ajustó para tener en cuenta el nivel esperable de dolor:
Resultados de esta acciónUna nueva auditoría sobre 200 pacientes durante un periodo de 10 semanas en 1994 mostró que se había seguido la política de prescripción en el 89% de los casos. Se cumplimentaron 130 cuestionarios. Mostraban que el número de pacientes que referían dolor severo a las 24 o 72 horas se había reducido casi a cero (alrededor del 10% referían dolor severo en todos excepto cuatro de 12 tipos de procedimiento). Ningún paciente tuvo que consultar con su médico de cabecera (GP) para tratar el dolor postoperatorio.ComentarioRealmente sencillo, cuando se expone así. Pensar un poco, organizar un poco, y desear hacer las cosas mejor y todo el mundo resultará beneficiado.Bibliografía:
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